Reception Supervisor / Receptionist
თარიღები:
15 აპრ - 29 აპრ
მდებარეობა:
თბილისი
კატეგორიები:
სასტუმრო/რესტორანი/კვება 
ქვეკატეგორიები:
მიმღები (Front Office)
დასაქმების ფორმა:
სრული განაკვეთი
ენები:
რუსული ინგლისური
აღწერა:

სასტუმრო აისი აცხადებს ვაკანსიას შემდეგ პოზიციებზე:

  • Reception Supervisor
  • მიმღები ( Receptionist )

 

Reception Supervisor

მოვალეობები

  • სტუმრების სასტუმროში შესახლების და გაცილების პროცესის ზედამხედველობა.
  • სასტუმროს პროგრამის ცოდნა ფუძისეულად. ( Opera )
  • სასტუმროს ყველა ნომრის ( რაოდენობა, სახეობა, ზომა, ხედი ) კარგად ცოდნა. ასევე, ფლობდეს ინფორმაციას ტერიტორიაზე არსებული ყველა დაწესებულების შესახებ
  • ფრონტ ოფისის ( მიმღების ) თანამშრომლების გარეგნობის კონტროლი.
  • ფრონტ ოფისის ( მიმღების ) თანამშრომლების გეგმიური ტრეინინგები მომსახურეობის ხარისხის გასაუმჯობესებლად.
  • უშუალო კავშირი ნებისმიერ სასკითხებთან დაკავშირებით ფრონტ ოფის მენეჯერთან.

 

მოთხოვნები

  • უმაღლესი განათლება
  • ქართული, ინგლისური და რუსული ენების თავისუფლად ფლობა
  • სასტუმრო / კლიენტებთან ურთიერთობის გამოცდილება
  • შესაბამისი კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა, მათ შორის, MS Office და Opera
  • ადმინისტრაციული უნარები
  • მომხმარებელთა მომსახურების ორიენტაცია
  • უნარი ერთდროულად გაუმკლავდეს რამდენიმე საკითხს
  • კომუნიკაციის ( ვერბალური და წერილობითი ) უმაღლესი დონე
  • სტრესის ქვეშ სიმშვიდის შენარჩუნება
  • კონფლიქტების მოგვარების უნარი
  • გადაწყვეტილების მიღება
  • გუნდური მუშაობა
  • პრეზენტაბელური გარეგნობა

 

 

მიმღები ( Receptionist )

 

მოვალეობები:

  • სტუმრების სწორად მიღება და განთავსება
  • შიდა ზარების მიღება
  • სტუმრებისთვის სწორი ინფორმაციის მიწოდება ოთახების რაოდენობასა და ფასების შესახებ
  • ოთახის ჯავშნის ადგილზე გაკეთება
  • სტუმრების რეგისტრაცია
  • ინფორმაციის გადამოწმება ოთახების შესახებ
  • გადახდის მეთოდის გადამოწმება
  • საკრედიტო ბარათების დაბლოკვა და გადახდა
  • ოთახის გასაღების შექმნა და სტუმრისთვის გაცემა
  • გადახდის დაფიქსირება სისტემაში.
  • სტუმრებისგან მიღებული დავალებების და შენიშვნების შესაბამის დეპარტამენტში გადაცემა
  • სტუმრის გასვლისას შესაბამისი დოკუმენტის ( ინვოისის ) გაცემა და ოთახის სისტემიდან მოხსნა
  • ოთახის გასვლის შემდგომ დიასახლისისთვის ინფორმაციის გადაცემა
  • სამუშაო ადგილის წესრიგში ქონა

 

მოთხოვნები:

  • ქართული, ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა აუცილებელია
  • პროგრამების ცოდნა MS Office, Opera
  • სწრაფად აზროვნების და მოქმედების უნარი
  • პრეზენტაბელური გარეგნობა

 

დაინტერესებულმა პირებმა გამოაგზავნეთ CV ფოტოსთან ერთად ელ. ფოსტის მისამართზე: hotelaisitbilisi@gmail.com სასათაურე ველში აუცილებლად მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება.

მსგავსი განცხადებები
Front Office Receptionist in Batumi

სასტუმრო შერატონ ბათუმი


05 აპრ - 04 მაის

Receptionist

მონოგრაფი


06 აპრ - 05 მაის

მიმღები/ადმინისტრატორი

Brooch Boutique Hotel


25 მარ - 23 აპრ

სასტუმრო ჰოსტესი / სასტუმროს მენეჯერი

Landscape Hotel


23 მარ - 21 აპრ

სასტუმროს ღამის მიმღები/რეცეფციონისტი

სასტუმრო Imperial House


29 მარ - 27 აპრ

ჰოსტესი

რესტორანი ბარბარესთან


30 მარ - 28 აპრ