15 სექ - 14 ოქტ
სტანდარტი
მიღება-განთავსების სუპერვაიზერი
თბილისი
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: gm@grafhotel.ge
ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია: სასტუმრო / რესტორანი / კვება
ფრონტ ოფისის ოპერაციები, სასტუმროში მიღება და კონსიერჟის მომსახურება - ინდუსტრია / სფერო: დასვენება და მოგზაურობა
დასვენება, მოგზაურობა და ტურიზმი, სტუმართმოყვარეობა - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი
- დასაქმების ფორმა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
- ანაზღაურება:
- დამატებითი სარგებელი (ბენეფიტები): უფასო კვება
დამსაქმებლის მოთხოვნები:
- სასურველია გამოცდილება:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია(სასურველი):სასტუმრო / რესტორანი / კვება
ფრონტ ოფისის ოპერაციები, სასტუმროში მიღება და კონსიერჟის მომსახურება - ინდუსტრია / სფერო(სასურველი):დასვენება და მოგზაურობა
დასვენება, მოგზაურობა და ტურიზმი, სტუმართმოყვარეობა - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- ენები: ინგლისური
4 ვარსკვლავიანი „სასტუმრო გრაფი “რომელიც მდებარეობს თბილისის ისტორიულ უბანში აცხადებს ვაკანსიას მიღება-განთავსების (Front Office) სუპერვაიზერის პოზიციაზე.
ფუნქციები და მოვალეობები:
- ზედამხედველობა გაუწიოს მიღება-განთავსების დეპარტამენტის შეუფერხებელ საქმიანობას;
- აკონტროლოს საოპერაციო საქმიანობის გამართულობა ,ჯავშნის სისტემაში და ჯავშნის სხვა პლატფორმებზე, ოთახების ხელმისაწვდომობა, სტატუსი .
- ჯავშნის პირობებისა და ტარიფების საფუძვლიანი ცოდნა, მონიტორინგი;
- სასტუმროს ჯავშნის სისტემაში ოთახის ჯავშნის დეტალების, ცვლილებების, სტუმრის ინფორმაციის, მოთხოვნებისა და ფინანსური ოპერაციების სიზუსტით ასახვის უზრუნველყოფა;
- სასტუმროს ყველა საოპერაციო პროცედურის საფუძვლიანი ცოდნა და სხვა განყოფილებებთან მჭიდრო თანამშრომლობა;
- სასტუმროში არსებული სერვისების შესახებ, სტუმრებისათვის სასურველი ინფორმაციის მიწოდება და სტუმრებთან აქტიური კომუნიკაცია;
- სტუმრის მოთხოვნებზე სწრაფი რეაგირება, მომსახურების მაღალი სტანდარტით;
- დეპარტამენტის ყოველთვიური სამუშაო გრაფიკის შემუშავება;
- მიღება-განთავსების განყოფილების თანამშრომლების სწავლება და გადამზადება;
- ყოველდღიურ საქმიანობასთან დაკავშირებული აუდიტის წარმოება და რეპორტინგი.
- შეასრულოს სხვა მოვალეობები გენერალური მენეჯერის დავალებით;
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- აუცილებელია, ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;
- სასტუმროს პროგრამაში მუშაობის გამოცდილება, პროგრამა “არეალის“ ცოდნა ჩაითვლება უპირატესად;
- ინგლისური ენის სრულყოფილი ცოდნა სავალდებულოა;
- საოფისე პროგრამების ფლობა;
- გუნდური მუშაობის უნარი;
- ეფექტური კომუნიკაციის უნარი, როგორც წერითი ისე ვერბალური;
- სტრესული სიტუაციების მართვის უნარი.
სამუშაო გრაფიკი -სრული,
კვებას უზრუნველყოფს სასტუმრო.
თუ აკმაყოფილებთ ზემოთ მოცემულ მოთხოვნებს, გთხოვთ თქვენი რეზიუმე გამოგზავნოთ შემდეგ ელექტრონულ ფოსტაზე gm@grafhotel.ge
გთხოვთ, წერილის სათაურში მიუთითოთ ვაკანსიის სახელწოდება.
გისურვებთ წარმატებებს!
სასტუმრო / რესტორანი / კვება
ფრონტ ოფისის ოპერაციები,
სასტუმროში მიღება და კონსიერჟის მომსახურება
ნახვები
უნიკალური ნახვები