რადისონ ქოლექშენ წინანდლის მამული აცხადებს ვაკანსიას პოზიციაზე - სტუმრებთან ურთიერთობის კოორდინატორი

სასტუმრო „რადისონ ქოლექშენ წინანდლის მამული“ -რეგიონის მასშტაბით პირველი 5-ვარსკვლავიანი საერთაშორისო ბრენდის სასტუმრო, სილქროუდ ჯგუფის მიერ 2018 წლის შემოდგომაზე გაიხსნა. სასტუმრო მდებარეობს ქართული კულტურული ძეგლის- წინანდლის მამულების ტერიტორიაზე. იგი აერთიანებს-124 სხვადასხვა კატეგორიის ოთახს, სხვადასხვა ზომის საკონფერენციო ოთახებს, სპას და რამდენიმე კონცეფციის რესტორანსა და ბარს. სასტუმროს გუნდი ორიენტირებულია მაღალი ხარისხის მომსახურების მიწოდებაზე, რომელშიც 200 + თანამშრომელი იღებს მონაწილეობას.

მოვალეობები

• სტუმრების მიღება და მათთვის სასტუმროს სერვისების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება.
• სტუმრებთან რეგულარული კომუნიკაციის შენარჩუნება, მათთვის დახმარების გაწევა ნებისმიერი შეკითხვის თუ პრობლემის შემთხვევაში.
• შიდა დეპარტამენტებთან კოორდინაცია მომსახურების შეუფერხებელი დაგეგმვისა და განხორციელების უზრუნველსაყოფად.
• საჩივრების და გადაუდებელი საკითხების დროული დამუშავება,მოგვარება.
• სტუმრებთან მომსახურების ხარისხის და სტუმართა კმაყოფილების უზრუნველყოფა.
• კონსიერჟ სერვისების გაწევა და კორდინაცია

კვალიფიკაცია და გამოცდილება

• მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება.
• ინგლისური ენის მაღალ დონეზე ცოდნა.
• კომუნიკაციის და ინტერპერსონალური უნარები.
• ადაპტაციის უნარი.
• გუნდური მუშაობის უნარი.
• დეტალებზე ორიენტაცია.

ჩვენ გთავაზობთ

• პროფესიული განვითარების და წინსვლის შესაძლებლობას.
• სამუშაო გარემო, რომელიც იძლევა ინიციატივებისა და ინოვაციების განხორციელების შესაძლებლობას.

ვაკანსიის შესახებ დეტალური ინფორმაციის გასაცნობად და რეზიუმეს გადმოსაგზავნად გთხოვთ ეწვიოთ მოცემულ ბმულს: https://hel-ai.com/apply/pKWnUfhd